Изследване за оценка на ERP решение: Oracle NetSuite

През 2023 г. ИСИИ провежда изследване на функционалната конструкция на ERP системите: дали в нея са заложени принципите на Бизнес модел онтологията за универсално управление на икономиката на всяко предприятие.

Изследването е ключово за мисията на ИСИИ да разработва и разпространява нови дигитални технологии за управленско моделиране на икономиката на предприятията. Такова знание, вече вградено в софтуера Бизнес дигитален близнак на Института за системно икономическо инженерство (ИСИИ), може да надмине традиционното икономическо образование по практическа приложимост.

Изследването на ИСИИ за оценка на ERP система през 2023 г. е насочено към възможностите на Oracle NetSuite, като оценява функционалната ѝ конструкция като носител на Бизнес модел онтология. Подготвен е подробен въпросник за оценка на способността на NetSuite да отразява и симулира процесите в предприятието. Целта е функционалната конструкция на NetSuite да бъде сравнена със софтуера Бизнес дигитален близнак на ИСИИ, за да се установи дали подобно цялостно знание за БМО е заложено и практически приложено другаде по света:

Първа група въпроси

Да се установи доколко Oracle осъзнава нуждата да се отразява и симулира (за да се управляват бъдещите състояния) принципната структура на предприятието като еднозначно идентифицирана и йерархично подредена технологична среда.

Втора група въпроси

Да се установи доколко Oracle осъзнава нуждата да се отразява и симулира (за да се управляват бъдещите състояния) операционното технологично поле (работното място) като съвкупност от технически и организиращи елементи.

Трета група въпроси

Да се изясни доколко системата е ефективен инструмент за управление на операционното технологично поле в миналото и настоящето, но най-вече в бъдещите времеви хоризонти и в два ключови аспекта за всяко предприятие: управлението на разходите и управлението на капацитета.

Констатации и наблюдения

Цялостно отразяване на технологичната среда

Oracle NetSuite не може да отрази цялостно функционално организираната технологична среда на предприятието. Системата не интегрира знание за принципното устройство и функционирането на предприятието, което пречи на ефективното управление на процесите.

Разбиране за операционното технологично поле

Няма установено, записано и интегрирано разбиране за структурата на операционното технологично поле. NetSuite не отчита, че това поле е основният градивен елемент на технологичната среда на предприятието, необходим за успешната работа.

Възможности за проследяване на разходите

NetSuite има известни възможности да проследява разходите по различни пера от работата на операционното технологично поле, но те са значително по-малко ефективни в сравнение с холистичните системи Дигитален близнак.

Инженерен организационно-стойностен анализ

NetSuite не дава възможност за инженерен организационно-стойностен анализ на произвежданите продукти. Това произтича от липсата на разбиране както за принципното устройство на предприятието, така и за начина, по който то създава стойност чрез потреблението на технически и организиращи елементи.

Управление на капацитета

Капацитетът на операционното технологично поле се проследява само с минимална детайлност. Това ограничение пречи на ефективното планиране на производството и може да доведе до тесни места.

Изводи

Липсата на интегрирано знание за принципното устройство и функционирането на предприятието във функционалната конструкция на Oracle NetSuite води до разпокъсаност. Въпреки интеграцията на множество модули системата не отразява точно реалността. Този дефект е съществен.

В заключение, след подробно изследване и анализ на постиженията на Oracle в областта на управлението е видно, че изследваната ERP система не отразява ефективно състоянието на предприятието като цяло нито в настоящето, нито в миналото, а още по-малко позволява управление на бъдещите му състояния.